WoW Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Solltest du mit einem Wein nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung…

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, müssen…

Wenn die Ware bei Lieferung beschädigt oder defekt ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, um eine Rücksendung und Rückerstattung zu veranlassen. Wir werden die Ware überprüfen und Ihnen eine…

Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Ware war bei Lieferung beschädigt oder defekt.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum, sofern die Ware unbeschädigt und unbenutzt ist. Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für Weinflaschen muss der Korken unbeschädigt…